提供替代方案（这是关键！）：
提供替代方案（这是关键！）：
提供替代方案（这是关键！）：
建议线上处理：推荐业主使用小区业主群、二手交易APP等线上渠道进行交易。
规划临时场地：如果需求普遍，可提议由物业牵头，在特定时间（如周末下午）、特定区域（如闲置空地、会所一角）组织“跳蚤市场”或“邻里集市”，既满足需求又便于管理。
帮助寻找店铺：如果业主是想经营，可以提供周边商业街或小区底商的租赁信息。
建议线上处理：推荐业主使用小区业主群、二手交易APP等线上渠道进行交易。
规划临时场地：如果需求普遍，可提议由物业牵头，在特定时间（如周末下午）、特定区域（如闲置空地、会所一角）组织“跳蚤市场”或“邻里集市”，既满足需求又便于管理。
帮助寻找店铺：如果业主是想经营，可以提供周边商业街或小区底商的租赁信息。
建议线上处理：推荐业主使用小区业主群、二手交易APP等线上渠道进行交易。
规划临时场地：如果需求普遍，可提议由物业牵头，在特定时间（如周末下午）、特定区域（如闲置空地、会所一角）组织“跳蚤市场”或“邻里集市”，既满足需求又便于管理。
帮助寻找店铺：如果业主是想经营，可以提供周边商业街或小区底商的租赁信息。
第二步：宣导规则，发出通知（“公示”）
如果沟通后效果不佳，或此类现象有蔓延趋势，就需要进行全体公示。在小区公告栏、电梯口、业主群等渠道张贴发布《关于小区内禁止违规摆摊的通知》（模板见下文）。
目的：一是正式告知全体业主相关规定，表明物业立场；二是对违规摆摊的业主进行“间接提醒”， 让其知道自己的行为已被关注，需要停止。
目的：一是正式告知全体业主相关规定，表明物业立场；二是对违规摆摊的业主进行“间接提醒”， 让其知道自己的行为已被关注，需要停止。
第三步：再次劝阻与警告（“劝”）
发布通知后，若该业主仍继续摆摊，则需进行第二次正式沟通。
谁去劝：可由物业经理带队，与秩序维护员一同前往。
怎么劝：
出示依据：携带《物业管理服务合同》、《管理规约》等相关文件复印件，再次明确指出其行为已违反规定。
告知后果：明确告知若拒不配合，物业有权根据规约要求其清理，并可能需要上报相关政府部门（如城管、街道办事处、消防部门）介入处理。
签署承诺书：可尝试让业主签署一份《承诺书》，承诺不再违规摆摊。
谁去劝：可由物业经理带队，与秩序维护员一同前往。
怎么劝：
出示依据：携带《物业管理服务合同》、《管理规约》等相关文件复印件，再次明确指出其行为已违反规定。
告知后果：明确告知若拒不配合，物业有权根据规约要求其清理，并可能需要上报相关政府部门（如城管、街道办事处、消防部门）介入处理。
签署承诺书：可尝试让业主签署一份《承诺书》，承诺不再违规摆摊。
出示依据：携带《物业管理服务合同》、《管理规约》等相关文件复印件，再次明确指出其行为已违反规定。
告知后果：明确告知若拒不配合，物业有权根据规约要求其清理，并可能需要上报相关政府部门（如城管、街道办事处、消防部门）介入处理。
签署承诺书：可尝试让业主签署一份《承诺书》，承诺不再违规摆摊。
第四步：坚决执行与上报（“治”）
对于多次沟通、警告均无效的“钉子户”， 物业必须采取行动以维护规则的严肃性。
上报执法部门：联系城市管理行政执法局（城管）或辖区派出所、街道办事处，说明情况，请求他们前来依法处理。这是最关键也是最有效的一步，将管理责任部分转移给有执法权的单位。
全程记录：在整个过程中，注意通过拍照、录像等方式留存证据，记录沟通次数和对方反应，以备上报或产生纠纷时使用。
上报执法部门：联系城市管理行政执法局（城管）或辖区派出所、街道办事处，说明情况，请求他们前来依法处理。这是最关键也是最有效的一步，将管理责任部分转移给有执法权的单位。
全程记录：在整个过程中，注意通过拍照、录像等方式留存证据，记录沟通次数和对方反应，以备上报或产生纠纷时使用。
关于进一步规范小区公共秩序、禁止擅自摆摊设点的通知
尊敬的各位业主/住户：
大家好！
为维护小区优美、整洁、安全的居住环境，保障全体业主的合法权益和正常生活秩序，根据本小区《管理规约》及《物业管理服务合同》的相关规定，物业服务中心现就规范小区公共区域管理事宜通知如下：
1.重要规定重申
小区所有公共区域（包括但不限于楼道、大堂、消防通道、绿地、广场、主干道及其他公共场地）属于全体业主共有，严禁任何单位或个人未经许可擅自占用上述区域进行摆摊设点、经营售卖、堆放物品等行为。
2.擅自摆摊的危害
安全隐患：占用消防通道、疏散通道，一旦发生险情，将严重阻碍人员逃生与救援；私拉电线存在触电和火灾风险。
环境影响：容易产生垃圾、噪音，破坏小区绿化与公共卫生环境，影响邻里休息。
秩序干扰：易导致人员聚集，堵塞交通，造成拥堵，并可能带来不必要的纠纷。
安全隐患：占用消防通道、疏散通道，一旦发生险情，将严重阻碍人员逃生与救援；私拉电线存在触电和火灾风险。
环境影响：容易产生垃圾、噪音，破坏小区绿化与公共卫生环境，影响邻里休息。
秩序干扰：易导致人员聚集，堵塞交通，造成拥堵，并可能带来不必要的纠纷。
3.呼吁与建议
邻里之间闲置物品互换是好事，我们倡议您通过业主微信群、线上二手交易平台等渠道进行交流交易。物业服务中心也将视情况调研组织“邻里跳蚤市场”活动的可行性，届时欢迎您的参与。
4.执行措施
即日起，请正在从事违规摆摊活动的业主/住户自觉停止并清理现场。物业工作人员将加强巡查，对违规行为进行劝阻、警告。对于经多次沟通仍拒不整改者，为维护绝大多数业主的公共利益，物业服务中心将依据管理规约，并上报城市管理行政执法部门及相关政府单位依法予以处理。
美好的社区环境需要你我共同创造与维护。感谢您的理解、支持与配合！
如有任何疑问，请致电物业服务中心：XXXXXX
特此通知。
xxx物业服务中心
2025年8月31日
总结核心要点：
态度先行：先假设对方是通情达理的，友好沟通是第一选择。
提供出路：比起单纯禁止，提供替代方案（如线上群、组织活动）更能解决问题根源。
依规办事：始终以《管理规约》和物业服务合同为依据，让管理行为有据可依。
善用外力：在自身管理手段有限时，及时联系城管等执法部门是保障管理效果的关键。
态度先行：先假设对方是通情达理的，友好沟通是第一选择。
提供出路：比起单纯禁止，提供替代方案（如线上群、组织活动）更能解决问题根源。
依规办事：始终以《管理规约》和物业服务合同为依据，让管理行为有据可依。
善用外力：在自身管理手段有限时，及时联系城管等执法部门是保障管理效果的关键。返回搜狐，查看更多